特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社GIVIN
代表者(または運用責任者の氏名)
井上 智裕
事業者の所在地
郵便番号 :〒150-0044
住所 :東京都渋谷区円山町28番1号
事業者の連絡先
メールアドレス:contact@kamidashi.com
営業時間:11:00-18:00
定休日:土日祝、年末年始
TEL:03-6452-6253
※お問い合わせは画面右下のチャットより承ります。
販売価格について
各商品詳細ページに表示された販売価格に基づきます。販売価格は、表示価格(税込)となります。
配送料について
販売価格以外に「配送料」がかかる場合があります。
・初回定期購入の場合:無料
・定期2回目以降及び単品購入の場合:1注文あたり税込4,500円(税込)未満の場合、全国一律500円(税込)
代金(対価)の支払方法
・単品商品:クレジットカード(Shopify Payments) / ペイディ(あと払い)
・定期商品:クレジットカード(Shopify Payments)
代金(対価)の時期、その他注意事項
注文確定と同時にお支払いが確定いたします。
クレジットカードの利用できるブランドは、JCB, VISA, Master, AMEXです。
あと払い (ペイディ)
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMSにてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
(銀行口座から自動引き落とし)
| 支払方法 | コンビニ | 口座振替 | 銀行振込 |
|---|---|---|---|
| 支払期日 | 10日まで | 12日* | 10日まで |
| 支払手数料
※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 |
最大390円(税込) | 0円 | 金融機関により振込手数料が異なります |
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
商品の引渡時期
・単品購入商品:ご注文完了後、5営業日以内に発送致します。
・定期購入商品:お申し込み時に指定された、またはマイページに表示される次回お届け日に合わせて発送致します。
※単品商品と定期商品の同時購入に関して
・定期の初回注文と単品商品を同時購入
この場合は定期商品と単品商品を同梱にてお届けいたします。
・定期の2回目以降の注文と単品商品の同梱
この場合はマイページの定期注文確認ページより、手動で単品商品の追加を行なっていただければ同梱にてお届けいたします。
なお、この場合は同一の配送先に限ります。
返品についての特約に関する事項
1. お客様のご都合による返品・交換
食品の特性上、ご注文完了後のお客様のご都合(「味が好みに合わない」「イメージと違った」「注文を間違えた」等)による返品、交換、キャンセルは受け付けておりません。
2. 商品の瑕疵(不良品)等による返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「腐敗、破損、異物混入」が認められる場合、またはご注文内容と異なる商品が配送された場合に限り、原則として同一商品との交換にて対応いたします。ただし、交換が困難であると当社が判断した場合や、その他合理的な理由がある場合に限り、返品・返金にて対応することがあります。
返品・交換を行う場合の送料は原則当社にて負担いたします。
3. 返品・交換をお受けできない場合
前項に該当する場合でも、以下のいずれかに当てはまる場合は、返品・交換をお受けできません。
(1) お客様の責任により商品に不備が生じた場合(例:開封後に不適切な環境で保管し、腐敗・劣化した等)
(2) 商品の到着時に容易に発見可能な瑕疵(配送中の破損、商品の相違など)であるにもかかわらず、商品受領後3日以内に当社所定の方法により返品手続の申請がなかった場合
(3) 商品ページで個別に特約を定めている場合
※長期不在 / 宛先不明 / 代引き受取拒否 への対応について※
ご不在の時は
ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先まで、必ず3日以内にご連絡をお願い致します。
長期不在や宛先不明で荷物を受け取れなかった場合
運送会社のお荷物保管期間は約1週間程です。
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当店に返送させて頂きます。
発送通知後、事前にお客様よりお問い合わせ頂いていない場合、見当するご注文は ”お客様のご都合によるキャンセル” とさせていただきます。再発送につきましては大変お手数ですが、オンラインストアより再注文をお願い致します。
尚、お受け取りいただけなかったことによる当店の負担につきましては、商品の返送を確認後ご請求させていただく場合がございますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
返金金額について
運送会社のお荷物保管期間は約1週間程です。
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当店に返送させて頂きます。
発送通知後、事前にお客様よりお問い合わせ頂いていない場合や、お客様のご都合による長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合、ご注文は「お客様のご都合によるキャンセル」とさせていただきます。この場合、商品の特性上、再発送及び返金は承っておりません。また、商品の返送にかかる往復送料実費や廃棄にかかる費用をご請求させていただく場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
※ ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
※ ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
急なご予定で、長期間お留守にされる場合
ご注文・出荷後に急なお出かけ等でお荷物の受け取りが難しい方は、 発送完了のご連絡メールにございますお荷物伝票番号を確認のうえで、 運送会社へその旨ご連絡下さい。
※運送会社によっては、ご希望の受取日までの保管ができない場合もございます。その場合は画面右下のチャットよりお問い合わせ頂きますようお願い致します。