商品に関して
1. 商品の形態について
当サイトでは、お客様のご利用頻度に合わせて、以下の2種類の商品形態をご用意しております。ご注文の際は、ご希望の形態に間違いがないか、最終確認をお願いいたします。
| 商品形態 | 特徴 |
| 定期商品 | 一度ご注文いただくと、自動で定期的にお届けする便利でお得なプランです。買い忘れの心配がなく、継続的なご利用におすすめです。 |
| 単品商品 | 1回のご注文で完結する買い切り型です。必要な時に必要な分を効率的にご購入いただけます。 |
2. 発送について
定期商品と単品商品により、発送が異なりますので以下ご確認ください。
【定期商品の場合】
・初回ご注文時はご注文確定後2~3営業日ほどで発送いたします。(初回ご注文時は配送日指定ができかねますのでご了承ください。)
・2回目以降はマイページよりお届け日の変更が可能です。
※次回注文日の3日後から最大で15日後までをお選びいただけます。
※お届け日の変更は次回注文日の10日前が期日となります。それ以降は変更ができかねます。
※交通事情による輸送中の遅延や、予期せぬトラブル(天候不順など)により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【単品商品の場合】
ご注文確定後、通常2~3営業日ほどで発送いたします。
※交通事情による輸送中の遅延や、予期せぬトラブル(天候不順など)により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
3. 賞味期限と保管方法
賞味期限(未開封):製造日より1年間
※賞味期限はパッケージに記載がございますので、商品が届きましたらご確認ください。
開封後の保管:開封後は賞味期限に関わらず、お早めにご使用ください。
※鮮度を維持するため、開封後は密閉して冷凍保存を推奨しております。
4. アレルギーについて
かみだしに含まれているアレルギー物質(表示推奨品目を含む):さば
5. 不良品について
以下のいずれかに該当する場合は、商品到着後3日以内にご連絡をいただければ、新しい商品と交換させていただきます。
・商品の腐敗が認められる場合
・外装(パッケージ)に著しい破損がある場合
・異物混入が確認された場合
※「口に合わない」「イメージと違った」など、お客様の嗜好や主観に基づく理由は、不良品としての交換対象外となりますので、あらかじめご了承ください。