送料・配送に関して
1. 送料の基本料金
お届け先にかかわらず、全国一律で以下の送料をいただいております。
送料:全国一律 500円(税込)
2. 送料無料について
以下の条件を満たすご注文は、送料無料でお届けいたします。
●定期初回ご注文の場合 ※定期コースを初めてご注文いただくお客様が対象となります。
●1回のご注文金額が4,500円(税込)以上の場合
※上記サービスは、お届け先が一箇所の場合に限ります。
※定期コース2回目以降のお届けに関しては、合計金額が4,500円(税込)未満の場合、送料500円(税込)が発生いたします。
(定期コースの詳細については、定期コースのご案内ページをご確認ください。)
3. 発送について
定期商品と単品商品により、発送が異なりますので以下ご確認ください。
【定期商品の場合】
・初回ご注文時はご注文確定後2~3営業日ほどで発送いたします。(初回ご注文時の配送日指定はできかねますのでご了承ください。)
・2回目以降はマイページよりお届け日の変更が可能です。
※次回注文日の3日後から最大で15日後までをお選びいただけます。
※お届け日の変更は次回注文日の10日前が期日となります。それ以降は変更ができかねます。
※交通事情による輸送中の遅延や、予期せぬトラブル(天候不順など)により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【単品商品の場合】
ご注文確定後、通常2~3営業日ほどで発送いたします。
※交通事情による輸送中の遅延や、予期せぬトラブル(天候不順など)により、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
4. 配送方法について
商品は、常温便にてお届けいたします。
5. 不在の場合
配送時に不在で商品のお届けが完了できなかった場合、(ポスト投函、宅配ボックスも不可の場合)宅配業者にて保管をいたします。
宅配業者の保管期限を過ぎた場合、弊社倉庫に返送されます。
再配送を行う際は、倉庫への返送送料を含めた送料を別途ご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、長期不在・受領拒否等による返送が2回連続して発生した場合、誠に恐れ入りますが、当社の判断により定期便契約そのものを解除(強制解約)させていただきます。
その際、未受領分のご返金については、往復送料の実費および事務手数料を差し引いた金額を返金、または別途ご請求させていただきますので予めご了承くださいませ。